ماجستير في التميز المؤسسي

B L A N K · July 7, 2007, 11:21 PM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ما هو التعليم الالكتروني؟

وضعت خلال السنوات الماضية تعاريف عدة للتعليم الإلكتروني، ولكن التعريف الأفضل هو أنه " استخدام التقنيات والوسائط الرقمية لإيصال ودعم وتعزيز عملية التعليم والتعلّم والتقييم " ( دليل تقنيّي التعليم LTSN لجينيريك سِنتر، سلسلة التعليم الالكتروني، 2003 ).
تتضمن التقنيات الرقمية طيفاً واسعاً من الأدوات، مثل: الأقراص المدمجة (CD ROM) وأشرطة تسجيل مسموعة ومرئية وDVD ومؤتمرات عن طريق الفيديو وتعليم عن طريق الأقمار الصناعية وغيرها.
وهناك مسميات أخرى للتعليم الإلكتروني كالتعليم المباشر (online)، والتعليم عبر الإنترنت، والتعليم أو التدريب عبر الكومبيوتر.. والمشترك بين هذه المسميات جميعاً هو استخدام تقنيات التواصل والمعلومات في عملية التعليم والتدريب.

ما التعليم المُدمج؟

هو التعليم الذي تُستخدم فيه وسائل إيصال مختلفة معاً لتعليم مادة معينة. وقد تتضمن هذه الوسائل مزيجاً من الإلقاء المباشر في قاعة المحاضرات، والتواصل عبر الإنترنت ، والتعليم الذاتي

ماجستير في التميز المؤسسي

نظره عامة على البرنامج

وصف البرنامج:

يسعى هذا البرنامج من خلال الجمع بين الرؤية النظرية والعملية إلى إعطاء تصوّر شامل ومتكامل عن العوامل التي تدعم تطوير التميّز المؤسسي في بيئة أعمال حديثة، ويبحث في قدرة مفهوم إدارة الجودة الشاملة والمفاهيم والتصورات ذات الصلة على بناء تنافسية المؤسسات وضمان استمرارها في المستقبل، ويغطي عبر مراحل مختلفة من تطوير المعرفة الأساسية للمتعلّمين المفاهيم الأساسية والنظرية المتقدمة، ويعالج القضايا من خلال دراسات ميدانية واستخدام أدوات وتقنيات حديثة. ولمّا كان برنامج MSc برنامجاً عاماً في التميّز المؤسسي، فإن الأوضاع التي يتم التركيز عليها ومعالجتها من خلال المواد تتضمن قطاعات مختلفة من الاقتصاد.

هل شهادة الماجستير هذه في العلم أم في الفن ؟

إن هذا البرنامج يتعلق بالعلم أكثر ممّا يتعلّق بالفن، لأنّ عدداً من جوانب المادة هو مفاهيم مستقرّة مبنية على طرق علمية، أثبتت فعاليتها بالطرق العامة وفي سياقات مختلفة. وعلاوة على ذلك نجد أنّ هنالك الآن أساساً نظرياً كافياً في مجال التميّز المؤسساتي يؤهله ليكون علماً، وأن مفاهيم من مثل ERP وإدارة العمليات وغيرها تستقى من علم الهندسة ومن تكنولوجيا المعلومات وغيرها من الميادين العلمية.

مهمة البرنامج

يتوجه البرنامج أساساً إلى من لديه اهتمام كبير بنوعية الأداء ومعياره والتغيير التحويلي والتميّز المؤسسي، فهو مناسب للمديرين المشاركين في الميادين الني ذكرت وللخريجين الساعين إلى التخصص في التميّز المؤسسي، ويقدم الجمع بين النظرية والتطبيق للمتعلمين خياراتٍ تتعلق بتقديم الاستشارة في قضايا الجودة ومبادرات التغيير في مؤسساتهم وربما قيادة مشاريع بأنفسهم، وسيكونون عندها مزوّدين بخبرة علمية وفنية جيدة، وسيكون بمقدور الخريجين أن يلعبوا دور خبراء في حل المشاكل وعناصر تغيير ومنسقين لإدارة الأداء، ويساعدوا مؤسساتهم في سعيها إلى الجودة.

أهداف البرنامج ونتائجه

يعدّ البرنامج عموماً لجذب الخريجين من مختلف الميادين، ولا سيّما العلوم الاجتماعية والهندسة والعلوم والمحاسبة والقانون..

أهداف البرنامج

تزويد المتعلّمين بالمعرفةِ الأساسيةِ والمُعاصرةِ لإدارة الجودة الشاملة بما فيها المساهمات النظرية لكبار المنظّرين، إضافة إلى أساليب التطبيق وعوامل النجاح الرئيسة.
تحَسين فهْم المتعلّمين وممارستهم لتطبيقِات إدارة الجودة الشاملة وأفضل الممارسات.
تزويد المتعلّمين بالمعرفة عن السعيّ نحو التميّز من خلال استمرارية الأداء، وكيفية إنجازها.
تطوير القدرة ومهارات قياس الأداء عن طريق استخدام الطرائق والنظريات المُخْتلفة.
تطوير مهارات المتعلّمين وقدرتهم على تطبيق منهجية RADAR والتقييمِ الذاتي.
تزويد المتعلّمين بالمعرفة عن كيفية بناء وإدارة المؤسسات التي تركّز على العمليات (PCOs).
تطوير القدرة ومهارات فهم الاستمرارية وتَركيبها وكَيفية مواصلة التركيز على التميّز.

نتائج البرنامج

تكوين وعي جيّد عن إدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها.
فهم مختلف فلسفات إدارة الجودة الشاملة وطرقها والتمييز بينها.
فهم العوامل الحاسمة التي تؤثر في التحقيق الناجح للجودة والتميّز المؤسسي.
دراسة النماذج المختلفة لتطبيقات إدارة الجودة الشاملة بصورة دقيقة من خلال استعراض أفضل التطبيقات في قطاعات مختلفة.
دراسة نماذج مختلفة من التميّز المؤسساتي ومناقشة إيجابياتها وسلبياتها.
معرفة طرق إيجاد نظم مؤسسية شاملة وفعّالة ومتكاملة، يمكنها أن تحقق التميّز.
معرفة التقنيات والأدوات اللازمة للتميّز المؤسسي وسبل استخدامها في مختلف الميادين.
دراسة مختلف طرق النجاح وعوامله في إدارة الأداء وتقييمه.
التقييم النقدي للتكامل بين تدرّج الأهداف الموضوعة وإدارة الأداء والمراجعة والملاحظات.
تكوين وعي ومعرفة حول نموذج التميّز ومبادئه الثمانية وعوامل تحقيقه ونتائجه.
تطبيق منهجية RADAR.
وصف أساليب إدارة التغيير.
فهم نظريات الاستقرار المؤسسي في مجال البيئة الحديثة للأعمال.
دراسة طرق مساهمة تقنيات معينة نقديّاً كتقنية قياس أفضل الممارسات في سبيل تعزيز التميّز والأداء المستدام.
فهم مبادئ سداسيّة سيغما وسبل تطبيقها.

استراتيجية إعطاء البرنامج

يعتمد إعطاء برنامج الماجستير للتميّز المؤسسي على نموذج تعليم مُدمج، يتكون من العناصر التالية:

التعليم عن بعد بصيغة التعليم الذاتي: مدعّم بكتب دراسية مصممة بعناية ودروس مسجلة ووثائق تلقي الضوء على مجمل النموذج والمواضيع الخاصة التي يتم تناولها والكتب التي ينصح بها لكل حالة.
تقديم دروس خاصّة مساعدة عبر الشبكة: فالمتعلّمون يتمكنون عبر الشبكة من حضور ( صفوف افتراضية ).
تقديم دروس خاصّة مساعدة عبر جلسات تقليدية.
دروس خاصّة مستمرة لمناقشة المواضيع ونقد المقالات المقدمة وطرح أسئلة على المدرسين وإجراء محادثات افتراضية.

بنية البرنامج

يتألف برنامج ماجستير العلوم في التميّز المؤسسي من 42 ساعة مقسّمة على النحو التالي:

شروط القبول

إنّ الحد الأدنى من متطلبات القبول في برنامج Msc في التميّز المؤسسي هو على النحو التالي:
شهادة بكالوريوس مصدّقة

على مقدّمي طلبات الدراسات العليا حيازة شهادة بكالوريوس من مؤسسة معتمدة بمعدّلٍ إجمالي لا يقل عن 3.0 من أصل 4.0 أو ما يعادلها. كما عليهم أولا التسجيل في برنامج الإدراك الإداري (MAP) –وهي مادة بساعات غير معتمدة- قبل السماح لهم بمتابعة المواد المتعلّقة بمنهاجهم الدراسي.
للاستفسار حول تواريخ بدء مادة (MAP)، الرجاء الاتصال بمكتب القبول والتسجيل أَو الرجوع إلى تقويم الكليَّة الأكاديمي.
إتقان اللغة الإنجليزية

على المتقدمين أن يقدّموا للكلّية إثباتاً على إجادتهم للغة الإنجليزية (في اختبار IELTS مجموع 6 أو امتحان TOEFL بمجموع 550).
المقابلة

قدْ تطْلب الكليَّة الإلكترونية للجودة الشاملة أيضاً مقابلة شخصية كجزء منْ عملية التقييم. الغرض من هذه المقابلات هو ضمان امتلاك مُقدّمي الطلبات مستويات القدرة والمهارات المطلوبة للنَجاح في برنامجِهم الدراسي. ولمُقدّمي الطلبات غير القادرين على الحضور شخصياً يٌمكن السماح بإجراء المقابلة هاتفياً.
اقرأ المزيد عن عملية القبول هنا....>>

================================================

http://portal.etqm.ae/ar/home/

اخترنا لكم
الموضوع	كاتب الموضوع	القسم	ردود	آخر مشاركة
عشر خطوات طريقك نحو التميز	بو راكان	علم البرمجة اللغوية والعصبية NLP وإدارة الذات	1	May 16, 2007 08:55 AM

ماجستير في التميز المؤسسي

الدليل العلمي للطلاب و المعلمين