المجلة الإلكترونية - مركز تحميل - القران الكريم - اتفاقية الاستخدام - تصفح الجوال - الاعلان - أضفنا في المفضلة

اشترك في مجموعة اصدقاء مجله الابتسامه البريديه الان
البريد الإلكتروني:

العودة   مجلة الإبتسامة > تقنيات السعادة الشخصية و التفوق البشري > علم البرمجة اللغوية والعصبية NLP وإدارة الذات

علم البرمجة اللغوية والعصبية NLP وإدارة الذات Neuro-linguistic programming قسم يهتم بالعلم الحديث , علم البرمجة اللغوية والعصبية NLP وإدارة الذات ونظره شمله حول العلاج بـ خط الزمن TLT و علم التنويم الإيحائي


فن التعامل مع الناس

علم البرمجة اللغوية والعصبية NLP وإدارة الذات



جديد مواضيع قسم علم البرمجة اللغوية والعصبية NLP وإدارة الذات

إضافة رد

كيفيه ارسال موضوع جديد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم February 26, 2009, 11:28 PM   رقم المشاركة : 1
معلومات العضو





|| ميآسين || غير متصل

فن التعامل مع الناس


"إن نوعية الحياة التي نعيشها تتوقف على الطريقة التي نعامل بها أنفسنا والطريقة التي نعامل الآخرين بها"
الممنوعات العشرين في اتصالك مع الآخرين:
"إن الاتصال في العلاقات الإنسانية يتشابه بالتنفس للإنسان, كلاهما يهدف إلى استمرار الحياة" فرجينيا سايتر
_ لا تقاطع أحد في الكلام.
_ لا تصرخ "ابق هادئاً".
_ لا تجعل رد فعلك مبالغاً فيه ومفتعلاً بل ركز اهتمامك على النتيجة.
_ لا تشكو بل توجه إلى الشخص المناسب وتحدث معه لحل المشكلة.
_ لا تعترف أنك عالم بشعور الناس ومطالبهم بل اسألهم عن ذلك.
_ لا تعتقد أن الناس يعلمون بما تشعر و ماذا تريد بل عليك أن تعبر عن نفسك لهم.
_ لا تسخر من أحد واحترم آراء الآخرين.
_ لا توجه النقد أو التوبيخ إلى أحد (خاصة أمام الناس).
_ لا تجادل بل أستمع ثم اشرح وجهة نظرك.
_ لا تهدد لأن ذلك سوف يأتيك بنتيجة سلبية على المدى الطويل.
_ لا تكن سلبياً افتح صدرك للمقترحات الجديدة.
_ لا تتحدث كثيراً أعط الفرصة للآخرين للمشاركة .
_ كن عادلاً لا تتحيز لأي طرف .
_ لا تلق باللوم على الآخرين ,تحمل المسؤولية .
_ لا تترك أحدا يتحدث إليك و أنت تمشي بل انتظر واستمع إليه.
_ لا تكثر في استخدام التعميمات مثل دائماً.... أبدا ..... كل ... .
_ لا تستخدم الكلمات التالية لأنها سلبية: ( لكن) استبدله ب( و)،( لماذا) استبدلها ب( ماذا) ,( لو) استبدلها ب (عندما),( حاول) أستبدلها ب(افعل).
_ لا تقلل من شأن الآخرين بل أمتدحهم كثيرا ً.
_ لا تغفل المشكلات الشخصية للآخرين وأظهر تعاطفك معهم، اهتمامك وتفهمك.
نصائح لتكون ممتازا في التعامل مع الآخرين:
_ أدع الناس بأسمائهم .
_ أستمع وشجع الآخرين على التعبير عن أنفسهم .
_ امتدح الأداء الجيد وأعطه حقه في الإطراء و المكافأة.
_ عبر دائما عما تشعر وعما تريد.
_ تسامح و انسى ودع الماضي يذهب بسرعة .
_ ابتسم حتى ولو لم تشعر بذلك.
_ كن ودوداً ولطيفاً .
_ احتفظ بالمعلومات بشكل سري عندما يلزم الأمر ذلك .
_ احرص على إشعار الآخرين بأهميتهم بزيارتهم، بتفقدهم والمرور عليهم .
_ أدع الآخرين للغداء للعشاء لمناسبة معينة من وقت لأخر.
كيف تتعامل مع النزاعات التي تنشأ بين اثنين من مرؤوسيك :
_ شجع الطرفين على المقابلة لمناقشة المشكلة .
_ إذا فشلت في ذلك أطلب منهم أن يوسطوا شخصاً ليحتكموا إليه.
_ إذا فشل ذلك أيضا ادعهم إلى غداء وحدثهم عن رأيك أثناء اللقاء.
_ ذكرهم بأدائهم المتميز معا في الماضي .
_ وضح لهم المشكلة وأثارها على أداء الفريق .
_ استمع منهم دون مقاطعة واطلب من كل منهم أن يتصرف باحترام أثناء حديث الآخر.
_ أطلب منهم الحلول ثم أعرض رأيك .
_ حاول مد يد العون والمساعدة من خلال تقديم حلول مناسبة، وتأكد من تفهمهم وتقبلهم للحل المطروح.
_ وضح لهم النتائج السلبية التي سوف تحدث إذا لم يتغير الوضع.
_ وجه الشكر للجميع .
_ قم بمتابعتهم عن قرب.
الوصفة الفعالة للاتصالات الناجحة:
_ لاحظ مفردات الشخص الأخر حركاته، نغماته، لغته، التغيرات الخاصة تماشى معها أنسجم معه .
_ الاستماع باهتمام وعدم المقاطعة.
_ احتفظ بابتسامة دافئة ورقيقه على وجهك .
_ الاحتفاظ بتلاقي الأعين .
_ التركيز على النوايا(ركز على نوايا الآخرين إذا اختلفت معهم).
_ التعمق العاطفي ( بين انك مهتم فعلا بالشخص الأخر )
_اجعل الآخرين يوضحون كلامهم أكثر لا تكتفي بالتعميمات.
_ كرر ما قاله الآخر بطريقتك الخاصة (فهمت من كلامك أنك تريد القول أن.....)
_ اجعل الآخر يعرض عليك جميع مشاكله إذا ما تحدث إليك بمشكلة معينة.
_ اطلب الحلول من الآخرين.
_ مُد يد العون .
_ إنهاء الموقف و المتابعة.
 

 




- آيات ربي .. يحى حوى ~ بدون ايقاع ..||
- رُوحٌ على وَرَق ~
- الى كل أصدقاء مجلة الابتسامة
- Learn Arabic for free ... Lesson 01
- قوة التأثير على الآخرين وكسب ثقتهم







   رد مع اقتباس

قديم March 10, 2009, 02:33 AM   رقم المشاركة : 2
معلومات العضو
أحلما
رب زدني علما






أحلما غير متصل

رد: فن التعامل مع الناس


يعطيك العافيه


- طريقه تفاعليه لتعلم الانجليزيه
- إبتسمو تصحو(((
- طريقة رائعة لمعرفة نفسية الشخص من خطه
- ’’لمسات تحسسك بقيمة حياتك,,
- أحسن موضوع قريته اليوم







   رد مع اقتباس

قديم April 16, 2009, 12:30 AM   رقم المشاركة : 3
معلومات العضو
الرومنسي الولهان
مبتسم متميز






الرومنسي الولهان غير متصل

رد: فن التعامل مع الناس


كلمات رائعه جدا وطرح مميز منك

دمت بتميز والى الامام يالغلا

تحياتي وشكري لك







- قطرات ربما تتجمد
- سؤال







   رد مع اقتباس

إضافة رد

علم البرمجة اللغوية والعصبية NLP وإدارة الذات

علم البرمجة اللغوية والعصبية NLP وإدارة الذات



مواقع النشر (المفضلة)
المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
بعضاً من فنون التعامل مع الناس براءة علم النفس 28 March 31, 2013 11:57 AM
التعامل مع الناس فن من أهم الفنون hossamf18 علم البرمجة اللغوية والعصبية NLP وإدارة الذات 10 May 21, 2011 10:01 PM
فن التعامل مع الناس aya11_2006 أرشيف طلبات الكتب 2 November 4, 2008 10:54 PM
فن التعامل مع الناس ناصر خليل علم البرمجة اللغوية والعصبية NLP وإدارة الذات 1 April 28, 2008 05:39 AM


الكلمات الدلالية (Tags)
التعامل, الناس
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع


معلومات عن الحيوانات كلمات عن الحياة تحميل برنامج محول الصوتيات كيفية الوضوء علاج الاكتئاب تحميل برنامج الفوتوشوب قصص مضحكه كلام عن الحب مجلة لها فوائد العسل ملابس محجبات ديكورات حوائط تحميل كتب مجانية تحميل افلام ابل اندرويد بلاك بيري كتب طبخ حواء صور السوق الالكتروني العاب تلبيس منتديات اسماء بنات جديدة وكالة ناسا


الساعة الآن 06:21 PM


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO 3.6.0 PL2
المقالات والمواد المنشورة في مجلة الإبتسامة لاتُعبر بالضرورة عن رأي إدارة المجلة ويتحمل صاحب المشاركه كامل المسؤوليه عن اي مخالفه او انتهاك لحقوق الغير , حقوق النسخ مسموحة لـ محبي نشر العلم و المعرفة - بشرط ذكر المصدر